Smartfren merupakan salah satu operator telekomunikasi seluler di Indonesia yang menawarkan berbagai macam paket internet. Paket-paket tersebut bisa dipesan melalui layanan online atau melalui aplikasi Smartfren. Namun, bagi para pengguna yang sudah tidak ingin menggunakan layanan tersebut, mereka harus menonaktifkan paket Smartfren. Berikut adalah cara menonaktifkan paket Smartfren.
Cara Menonaktifkan Paket Smartfren Melalui Aplikasi
Jika Anda sudah menggunakan paket Smartfren melalui aplikasi, maka Anda bisa menonaktifkannya dengan cara berikut. Pertama, buka aplikasi Smartfren di smartphone Anda. Kemudian, pilih menu “Paket” atau “Paket Internet”, lalu pilih paket yang ingin Anda non-aktifkan. Setelah itu, pilih “Tidak Aktif” pada menu yang tersedia. Klik tombol “Konfirmasi” untuk mengonfirmasi pembatalan paket. Tunggu beberapa saat hingga pembatalan berhasil.
Cara Menonaktifkan Paket Smartfren Melalui Website
Selain melalui aplikasi, Anda juga bisa menonaktifkan paket Smartfren melalui website. Pertama, buka website resmi Smartfren di alamat www.smartfren.com. Kemudian, login menggunakan nomor Smartfren Anda. Setelah itu, pilih menu “Paket” atau “Paket Internet”. Lalu pilih paket yang ingin Anda non-aktifkan. Klik tombol “Non-Aktif” untuk menonaktifkan paket yang dipilih. Konfirmasi pembatalan dengan mengklik tombol “Konfirmasi”. Tunggulah beberapa saat hingga pembatalan berhasil.
Cara Menonaktifkan Paket Smartfren Melalui SMS
Anda juga bisa menonaktifkan paket Smartfren melalui SMS. Cara ini berguna bagi pengguna yang tidak memiliki aplikasi Smartfren maupun tidak ingin menggunakan website resmi Smartfren. Pertama, buka aplikasi SMS di smartphone Anda. Kemudian, kirim pesan dengan format “BATAL [KODE PAKET]” ke nomor 1212. Kode paket dapat dilihat pada layar smartphone Anda saat mengaktifkan paket Smartfren. Setelah itu, tunggulah beberapa saat hingga pembatalan berhasil.
Cara Menonaktifkan Paket Smartfren Melalui Telepon
Anda juga bisa menonaktifkan paket Smartfren melalui telepon. Cara ini berguna bagi pengguna yang tidak memiliki aplikasi, tidak ingin menggunakan website resmi Smartfren, maupun tidak bisa mengirim SMS. Pertama, hubungi Customer Service Smartfren di nomor 0804-1-010101. Kemudian, beritahukan kepada Customer Service bahwa Anda ingin menonaktifkan paket Smartfren. Mereka akan meminta kode paket yang ingin Anda non-aktifkan. Beritahukan kode paket tersebut, lalu tunggu beberapa saat hingga pembatalan berhasil.
Cara Menonaktifkan Paket Smartfren Melalui *123#
Anda juga bisa menonaktifkan paket Smartfren melalui *123#. Cara ini berguna bagi pengguna yang tidak memiliki aplikasi, tidak ingin menggunakan website resmi Smartfren, tidak bisa mengirim SMS maupun tidak bisa menghubungi Customer Service. Pertama, buka aplikasi SMS di smartphone Anda. Kemudian, kirim pesan dengan format “*123#” ke nomor 1212. Tunggulah beberapa saat hingga muncul layar menu *123#. Pilih menu “Paket”, lalu pilih paket yang ingin Anda non-aktifkan. Setelah itu, pilih “Tidak Aktif” pada menu yang tersedia. Konfirmasi pembatalan dengan mengklik tombol “Konfirmasi”. Tunggu beberapa saat hingga pembatalan berhasil.
Kesimpulan
Ada beberapa cara untuk menonaktifkan paket Smartfren, yaitu melalui aplikasi, website, SMS, telepon, dan *123#. Semua cara tersebut cukup mudah dilakukan, asalkan Anda memiliki akses dan informasi yang dibutuhkan. Jadi, jika Anda ingin menonaktifkan paket Smartfren, Anda bisa menggunakan salah satu dari cara-cara di atas.
