Bagi anda yang memiliki buku tabungan, tentu kita perlu melakukan beberapa hal agar buku tabungan kita aman dan tidak hilang. Namun, hal ini tidak selamanya berjalan lancar. Entah karena sengaja atau tidak, buku tabungan kita dapat hilang. Maka dari itu, ada beberapa cara yang dapat anda lakukan untuk mengurus buku tabungan yang hilang.
1. Segera Laporkan Ke Bank Terkait
Langkah pertama yang harus anda lakukan adalah segera melaporkan ke bank terkait bahwa buku tabungan anda hilang. Setelah melaporkan ke bank, bank akan menghentikan semua transaksi yang dapat dilakukan melalui buku tabungan anda. Hal ini dilakukan untuk mencegah siapa pun yang tidak berhak memiliki buku tabungan anda dari melakukan transaksi. Selain itu, bank akan memberi anda informasi lebih lanjut tentang cara mengurus buku tabungan yang hilang.
2. Lakukan Pergantian Buku Tabungan
Setelah melaporkan ke bank, anda akan diminta untuk melakukan proses pergantian buku tabungan. Proses ini dapat berlangsung cukup lama, tetapi anda harus mengikuti setiap langkah yang diberikan oleh bank. Proses pergantian buku tabungan akan memastikan bahwa buku tabungan baru yang anda dapatkan memiliki nomor yang berbeda dari buku tabungan yang hilang. Hal ini akan memastikan bahwa siapa pun yang berusaha mengakses rekening anda dengan nomor lama tidak akan berhasil.
3. Lakukan Penutupan Rekening Yang Hilang
Setelah anda menerima buku tabungan baru, anda juga akan diminta untuk melakukan penutupan rekening yang hilang. Hal ini penting untuk mencegah siapa pun yang berusaha mengakses rekening anda dengan cara menggunakan buku tabungan yang hilang. Penutupan rekening juga akan memastikan bahwa uang yang ada di rekening anda tidak dapat ditarik oleh siapa pun yang tidak berhak.
4. Lakukan Penggantian Uang
Setelah anda melakukan penutupan rekening, anda juga perlu melakukan penggantian uang. Sejumlah uang yang anda miliki sebelumnya dapat dikembalikan kepada anda oleh bank. Penggantian uang ini dapat berupa tunai atau transfer ke rekening anda. Jika anda memilih untuk mendapatkan uang tunai, pastikan untuk menyimpan dokumen yang diperlukan seperti bukti transaksi dan bukti pembayaran untuk menghindari masalah di masa depan.
5. Lakukan Pembayaran Sesuai Jadwal
Ketika anda telah menerima buku tabungan baru, pastikan untuk membayar semua tagihan dan pinjaman sesuai jadwal. Ini penting untuk mencegah anda mendapatkan denda atau biaya tambahan yang tidak diinginkan. Jika anda tidak dapat membayar tagihan atau pinjaman sesuai jadwal, segera hubungi bank terkait untuk meminta bantuan. Bank akan coba membantu anda menyelesaikan masalah tersebut.
6. Imbau Kembali Nomor Rekening
Ketika anda telah menerima buku tabungan baru, pastikan untuk mengingat nomor rekening baru tersebut. Ini penting karena nomor rekening baru akan digunakan untuk berbagai transaksi keuangan. Jika anda lupa nomor rekening anda, anda dapat menghubungi bank terkait untuk meminta nomor rekening anda.
7. Gunakan Fungsi Keamanan Bank
Selain itu, anda juga harus mengaktifkan fungsi keamanan bank yang dapat membantu anda melindungi buku tabungan anda dari pencurian. Fungsi keamanan bank seperti PIN, token, atau kode verifikasi akan memastikan bahwa siapa pun yang berusaha mengakses rekening anda dengan cara menggunakan buku tabungan yang hilang akan ditolak. Jadi, pastikan untuk mengaktifkan fungsi keamanan bank seperti yang dianjurkan oleh bank.
8. Gunakan Akses Digital
Selain itu, anda juga dapat menggunakan akses digital seperti layanan internet banking atau mobile banking untuk memantau akun anda.
