Whatsapp adalah salah satu aplikasi pengirim pesan yang paling populer di dunia. Aplikasi ini menyediakan kemudahan untuk kita berkomunikasi dengan teman, keluarga, ataupun kolega kantor. Salah satu keunggulan Whatsapp adalah notifikasi yang mengingatkan kita bahwa ada orang yang mengirim pesan. Namun, ada kalanya notifikasi Whatsapp tidak muncul, lantas bagaimana cara mengatasinya? Berikut ini adalah beberapa cara mengatasi notifikasi Whatsapp yang tidak muncul.
1. Periksa Pengaturan Notifikasi
Ketika notifikasi Whatsapp tidak muncul, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah periksa pengaturan notifikasi. Caranya, buka aplikasi Whatsapp dan buka menu Pengaturan > Notifikasi. Pada halaman ini, pastikan notifikasi aplikasi telah diaktifkan. Jika tidak, atur notifikasi Whatsapp untuk muncul hingga di lock screen dan di layar utama Anda. Selain itu, pastikan fitur Notifikasi Pengingat juga telah diaktifkan.
2. Periksa Aplikasi Lain
Selain pengaturan notifikasi, Anda juga harus memeriksa aplikasi lain yang berada di ponsel Anda. Hal ini dikarenakan aplikasi lain dapat memblokir notifikasi Whatsapp. Jika ada aplikasi tersebut, cobalah hapus aplikasi tersebut dari ponsel Anda. Caranya, buka menu Setelan > Aplikasi, lalu pilih aplikasi yang ingin Anda hapus. Setelah itu, tekan tombol Hapus Data untuk menghapus aplikasi dan data yang berada di dalamnya.
3. Perbarui Aplikasi Whatsapp
Notifikasi Whatsapp yang tidak muncul juga bisa disebabkan oleh Whatsapp yang sudah lama tidak diperbarui. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa aplikasi Whatsapp sudah terbaru. Caranya, buka Play Store atau App Store, lalu periksa apakah Whatsapp memiliki update terbaru. Jika ada, install update tersebut untuk memperbarui aplikasi Whatsapp di ponsel Anda.
4. Hapus Cache Whatsapp
Notifikasi Whatsapp yang tidak muncul juga bisa disebabkan oleh cache aplikasi. Cache adalah data sementara yang disimpan di dalam aplikasi untuk mempercepat proses pencarian. Bila cache terlalu banyak, maka akan membuat aplikasi menjadi lambat. Oleh karena itu, Anda harus rutin membersihkan cache dari aplikasi Whatsapp. Caranya, buka menu Setelan > Aplikasi > Whatsapp, lalu tekan tombol Hapus Cache untuk membersihkan cache aplikasi.
5. Matikan dan Hidupkan Ulang Ponsel
Notifikasi Whatsapp yang tidak muncul juga bisa disebabkan oleh kesalahan sistem pada ponsel Anda. Oleh karena itu, Anda harus matikan dan hidupkan ulang ponsel untuk mereset sistem. Caranya, tekan tombol power pada ponsel Anda selama beberapa saat hingga muncul menu Shut Down. Setelah itu, tekan tombol Shut Down untuk mematikan ponsel, lalu tekan lagi tombol power untuk menghidupkan ulang ponsel Anda.
6. Hapus Akun dan Login Ulang
Jika masih belum bisa juga, Anda bisa coba hapus akun Whatsapp dari ponsel Anda, lalu login ulang. Caranya, buka menu Setelan > Akun > Whatsapp. Setelah itu, tekan tombol Hapus Akun untuk menghapus akun Whatsapp dari ponsel Anda. Setelah itu, buka aplikasi Whatsapp, lalu login ulang dengan memasukkan nomor telepon dan kode verifikasi yang dikirimkan melalui SMS.
Kesimpulan
Itulah beberapa cara mengatasi notifikasi Whatsapp yang tidak muncul. Periksa pengaturan notifikasi, periksa aplikasi lain, perbarui aplikasi Whatsapp, hapus cache Whatsapp, matikan dan hidupkan ulang ponsel, dan hapus akun lalu login ulang adalah beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah notifikasi Whatsapp yang tidak muncul. Semoga artikel ini bermanfaat.
