Google Play Store adalah salah satu platform utama untuk mendapatkan aplikasi dan game di Android, dan sebagian besar pengguna Android menggunakan Google Play Store untuk mengunduh aplikasi dan game. Namun, ada kalanya Google Play Store berhenti secara tiba-tiba, sehingga melemahkan pengalaman pengguna. Penyebab utama Google Play Store yang berhenti adalah koneksi internet, cache yang tersisa, atau file yang rusak. Berikut adalah cara-cara untuk memperbaiki Google Play Store jika berhenti.
Cara 1: Perbarui Google Play Store
Kemungkinan Google Play Store berhenti karena versi lama. Jadi, cobalah memperbarui Google Play Store ke versi terkini. Untuk mengatur pembaruan, buka aplikasi Google Play Store. Pada halaman beranda, klik tanda titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih Settings. Di bagian Akun, pilih Opsi Pembaruan Aplikasi. Akan muncul saran untuk memperbarui aplikasi, lalu cukup ikuti instruksinya satu per satu.
Cara 2: Bersihkan Cache dan Data Google Play Store
Kemungkinan Google Play Store berhenti karena cache yang tersisa. Jadi, cobalah membersihkan cache dan data Google Play Store untuk menyelesaikan masalah. Untuk membersihkan data, buka Pengaturan di perangkat Anda atau ponsel Anda. Di menu Sistem, pilih Aplikasi dan Notifikasi, lalu pilih Google Play Store. Pada halaman berikutnya, cukup pilih Opsi Hapus Data dan Hapus Cache, lalu ikuti instruksi untuk menyelesaikan proses pembersihan.
Cara 3: Matikan Wi-Fi dan Ganti Mode Koneksi
Jika Anda menggunakan Wi-Fi, cobalah matikan Wi-Fi dan ganti mode koneksi. Jika Anda menggunakan jaringan seluler, cobalah matikan jaringan seluler dan nyalakan Wi-Fi. Setelah beralih antara Wi-Fi dan jaringan seluler, buka kembali Google Play Store dan lihat apakah masalah sudah teratasi. Kemungkinan juga bisa terjadi kesalahan saat menghubungkan ke jaringan Wi-Fi atau jaringan seluler, jadi mengganti mode koneksi adalah cara yang bagus untuk memecahkan masalah.
Cara 4: Perbarui Google Play Services
Google Play Services adalah aplikasi yang digunakan Google Play Store untuk mendapatkan akses ke sumber daya Android. Jadi, jika Google Play Store berhenti, cobalah memperbarui Google Play Services untuk memecahkan masalah. Untuk memperbarui Google Play Services, buka Google Play Store di perangkat Anda. Pada halaman beranda, klik tanda titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih Settings. Di bagian Akun, pilih Opsi Pembaruan Aplikasi. Akan muncul saran untuk memperbarui aplikasi, lalu cukup ikuti instruksinya satu per satu.
Cara 5: Cek Status Sinyal
Jika Google Play Store berhenti, cobalah memeriksa status sinyal di perangkat Anda. Jika sinyalnya lemah, cobalah bergerak ke tempat lain untuk mendapatkan sinyal yang lebih baik, atau cobalah menyambungkan ke jaringan Wi-Fi untuk mendapatkan sinyal yang lebih baik. Jika masalahnya tetap ada, cobalah menghubungi operator jaringan Anda untuk mengetahui apakah ada masalah dengan jaringan.
Cara 6: Hapus Akun Google dan Tambahkan Lagi
Jika masalah Google Play Store belum teratasi dengan cara di atas, cobalah menghapus akun Google dan menambahkannya kembali. Untuk menghapus akun, buka Pengaturan di perangkat Anda atau ponsel Anda. Di menu Akun, pilih Akun Google dan pilih akun yang ingin Anda hapus. Setelah itu, tambahkan akun kembali dengan mengikuti instruksi di layar. Ini dapat memecahkan masalah Google Play Store.
Cara 7: Ganti Profil Akun
Jika masalah Google Play Store belum terselesaikan, cobalah mengganti profil akun Google Play Store. Buka Pengaturan di perangkat Anda atau ponsel Anda. Di menu Akun, pilih Akun Google, lalu pilih akun yang ingin Anda ganti profilnya. Di halaman berikutnya, pilih Opsi Ganti Profil. Akan muncul saran untuk memperbarui profil, lalu ikuti instruksinya satu per satu.
